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發布時間：2025-04-30 17:31:33 發布人：本站
2025年4月30日，方圓檢測認證集團以“以禮樹行 與方圓同行”為主題，成功舉辦員工商務禮儀專項培訓。本次培訓特邀河南省黃河迎賓館內訓主管張楠楠擔任主講，旨在通過系統化、標準化的禮儀指導，提升員工職業素養，強化企業服務理念，進一步推動企業文化與品牌形象建設。集團公司中高層管理人員、市場業務人員、客服專員及職能部門代表等近百人參與活動。
針對企業對外服務場景，培訓講師重點講解了政務接待、商務洽談及大型活動的禮儀規范。她以黃河迎賓館成功保障第十一屆全國少數民族傳統體育運動會的經驗為例，分享了如何通過“6S管理”（整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全）實現服務流程的精細化管控，并演示了介紹禮儀、乘車座次、會議安排、宴會接待等實操技巧。參會員工通過角色扮演、情景模擬等互動形式，進一步鞏固了理論知識在實際場景中的應用能力。
方圓檢測認證集團始終將標準化建設作為核心競爭力，以“服務為己任，規矩成方圓”的文化理念為引領，構建起獨具特色的服務體系。近年來，集團通過搭建標準化服務流程體系，將檢測認證服務的全流程細分為上百個標準化節點，制定了明確的操作規范與服務標準，實現服務質量的精細化管控。此次公共禮儀培訓，集團特別引入黃河迎賓館的標準化服務經驗，進一步強化了員工的服務意識，更為企業文化注入新活力，使標準化服務從流程規范延伸至員工的行為禮儀層面，實現服務理念與企業文化的深度融合。
方圓集團行政管理部負責人表示，此次培訓是集團“人才強企”戰略的重要一環，未來將持續以標準化服務為抓手，深化與同行標桿企業的合作，助力企業向“立足中原，面向全國，走向世界”的愿景邁進。
方圓檢測認證集團通過本次商務禮儀培訓，不僅提升了員工的職業素養，更彰顯了企業對服務質量與品牌形象的高度重視。在“勇于創新，敢于超越”公司精神的引領下，方圓檢測認證集團正以規范化的服務與創新化的管理，書寫高質量發展新篇章。
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